ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является официальной офертой И П Манасир Даны Зиядовны (далее — «Продавец») о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.
1.2. Полный ассортимент товаров представлен на сайте gauchohouse.ru.
1.3. Используя услуги Продавца, Покупатель соглашается с условиями настоящей Оферты и Политикой конфиденциальности.

2. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
2.1. Гарантийные сроки установлены в соответствии с Законом Р Ф «О защите прав потребителей»:

• Для обуви (казаки): 1 год
• Для купальников: 30 дней

2.2. Гарантия распространяется на:

• Соответствие товара заявленным характеристикам,
• Качество материалов и изготовления,
• Функциональность изделия.

2.3. Гарантия не распространяется на:

• Естественный износ,
• Повреждения из-за неправильной эксплуатации, хранения, механических повреждений, воздействия химических веществ или нарушения правил ухода.

3. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
3.1. Сроки возврата:

• Обувь: 30 дней с момента получения,
• Купальники: 14 дней с момента получения.

3.2. Условия возврата:

• Товарный вид и упаковка сохранены,
• Наличие фабричных ярлыков и документов о покупке,
• Отсутствие следов эксплуатации.

3.3. Особые условия для купальников:

• Трусы принимаются только в оригинальной гигиенической упаковке,
• Лифы с косточками не подлежат возврату.

4. ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА
4.1. Для возврата необходимо:

1. Заполнить заявление на сайте gauchohouse.ru,
2. Упаковать товар в оригинальную упаковку,
3. Отправить через СДЭК (за счет Покупателя, если возврат не по гарантии).

4.2. Сроки рассмотрения:

• Проверка качества — до 10 дней,
• Возврат денег — до 10 дней после принятия решения.

5. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Мы собираем: имя, контактные данные (email, телефон), адрес доставки, историю заказов.
5.2. Данные используются для:

• Оформления заказов,
• Улучшения сервиса,
• Информирования об акциях (только с согласия).

5.3. Ваши права:

• Доступ, исправление, удаление данных — напишите на gauchohouse@ya.ru.

5.4. Мы используем cookies для работы сайта (подробнее в Политике конфиденциальности).

6. КОНТАКТЫ И ПОДДЕРЖКА

• Email: gauchohouse@ya.ru
• Telegram: @gauchohousebydm
• Сайт: gauchohouse.ru

Обращайтесь по любым вопросам!

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Оферта действует в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Изменения вступают в силу после публикации на сайте.
7.3. Споры решаются в досудебном порядке или в суде по месту регистрации Продавца.

Реквизиты Продавца:
ИП Манасир Дана Зиядовна
ИНН: 772 576 530 483
ОГРНИП: 322 774 600 339 230
Адрес: 123 242, г. Москва, пер. Капранова, д. 4, кв.9
Дата актуализации: 15.04.2025